외국 고객으로부터 산업 기계를 구매하는 경우 거래에서 가장 중요한 요소는 무엇입니까?

이제 우리는 최근에 경험 한 사례 중 하나에서이 문제에 대해 논의하고 싶습니다.

배경 : Cali는 미국 로스 앤젤레스에있는 제조업체 중 하나이며, 회사는 6 개의 나무 막대기가있는 25ml 플라스틱 병을위한 White winter fir 향기로운 장식품 둥근 병 라벨링 기계를 구입해야합니다. 이 경우 어떻게해야합니까?

1. 고객이 직면 한 문제 발견 : 이전에는 중국에서 구매 한 적이 없습니다. 그들의 이전 조달은 Ebay를 통해 이루어졌습니다. 따라서 그들은 국제 무역의 다른 관련 문제에 대한 충분한 경험이 없습니다.

예를 들어 기계가 급히 필요하지만 이런 종류의 산업 기계가 고객의 요구 사항에 따라 맞춤화되어 있다고 생각하지 않았으므로 더 많은 시간이 필요할 것입니다. 그러나 그들은 단지 배송일을 계산했습니다. TT 지불과 같이 배송 기간에 영향을 미치는 다른 요인도 더 많으며 계정에 며칠이 걸릴지 경험이 없습니다. 따라서 우리는 최대한 빨리 생산을 시작할 수 있도록 가능한 한 빨리 지불을받을 수있는 최선의 조언을 제공 할 필요가 있습니다.

2. 위의 문제를 볼 때 시간을 절약하기 위해 가능한 한 빨리 클라이언트에게 전문적인 피드백을 제공해야합니다.

3. 고객에게 적절한 제안을 제공하십시오. 우리 엔지니어들은 CAD를 사용하여 레이아웃 도면을 만듭니다. 여기에는 공급 턴테이블, 이송, 잉크젯 코더, 원형 병 라벨링 기계 (원형), 상단 표면 라벨 장비, 사각형 수집 테이블 등이 포함됩니다. 고객이 전문 바이어인지 여부와 관계없이 미리 계획과 세부 사항을 작성합니다.

4. 기존 문제가 발생했는지 분석 : 고객의 병 무게 중심이 균형을 이루지 못합니다. 보장하는 방법 : 1) 기계 라벨링의 안정성; 2) 라벨의 두 끝이 정렬됩니다. 3) 속도는 고객이 요구하는대로 분당 120 병에 도달합니다. 주문을 최종 확인하기 전에이 사례를 논의 할 때 가능한 한 빨리 병과 라벨 샘플을 보내도록 고객에게 제안했습니다. 샘플 (병, 라벨 롤 등)을 받았을 때. 우리 엔지니어는 부분 구조 도면을 수정하고 스타 휠 유형 라벨러로 변경하여 라벨링 속도를 분당 최대 120 병까지 개선했습니다.

5. 공수를 사용하여 생산 기간이 10 일 남았을 때만 고려하여 기계가 적시에 도착하는지 확인하십시오. 이 상황에서 우리는 고객의 생산 요구 사항을 충족시키기 위해 매우 짧은 시간에 기계를 완성하기 위해 미리 준비해야 할 원자재와 생산 부서가 초과 근무를하는 생산 부서와 모든 단계를 확인했습니다.

우리는 상호 노력을 통해 첫 번째 고객과 효율적으로 라벨링 기계 라인 주문을 성공적으로 완료했습니다.